Política de verificação da adequação de produtos, serviços e operações ao perfil do cliente, em conformidade com a Resolução CVM nº 30/2021.
Esta política estabelece os procedimentos pelos quais a R3 Capital Wealth Planning Ltda. verifica a adequação dos produtos, serviços e operações de investimento ao perfil de cada cliente, observados os requisitos da Resolução CVM nº 30/2021.
Antes da formulação de qualquer recomendação, o cliente responde ao Questionário de Suitability disponibilizado no sistema VSuit. As informações coletadas abrangem:
O preenchimento do questionário é condição obrigatória para a aplicação da consultoria e para o início da prestação dos serviços.
A partir das respostas, o cliente é classificado em um dos perfis a seguir:
O perfil é registrado eletronicamente no sistema VSuit e armazenado nos arquivos da R3 pelo prazo regulatório.
Os produtos de investimento são previamente classificados pela R3 conforme:
A R3 somente recomenda produto, serviço ou operação compatível com o perfil vigente do cliente. A análise é registrada por escrito em cada recomendação, com identificação do consultor responsável e dos fundamentos da indicação.
Quando o cliente expressar interesse em operar instrumento financeiro incompatível com o perfil declarado, ou na ausência de suitability vigente, a R3 aplica procedimento específico:
A R3 reserva-se o direito de não prosseguir com a recomendação ou de suspendê-la nos termos da regulamentação aplicável.
O perfil de suitability é atualizado em prazo não superior a 24 (vinte e quatro) meses. O sistema VSuit emite alertas periódicos. O acompanhamento periódico das atualizações é de responsabilidade do Compliance Officer da R3, que coordena reenvios aos clientes em prazo razoável.
Em caso de ausência de resposta do cliente, observa-se a orientação do Ofício-Circular Conjunto nº 1/2024/CVM/SMI/SIN: a R3 mantém atuação conservadora e segue realizando os follow-ups necessários até a efetiva regularização cadastral.
É vedado à R3:
Esta política é revisada anualmente pelo Comitê de Compliance da R3 ou, extraordinariamente, quando houver alteração regulatória ou metodológica relevante. A versão vigente fica permanentemente disponível em https://www.r3cap.com.br/politica-de-suitability.html.